Prezada Comunidade,
Infelizmente, temos que informar que ainda não recebemos nenhum pagamento do JackPoker até agora, o que significa que também não podemos pagar o seu rakeback.
Já reclamamos várias vezes sobre o pagamento, mas eles sempre nos informam uma nova data em que o pagamento finalmente deve chegar. É claro que esta é uma situação muito desagradável para nós e para você. Normalmente deve ser feito no máximo até o dia 10, mas já temos o dia 19.
Também recebemos inúmeras reclamações suas sobre o uso de bots, o que fez com que muitos de vocês se distanciassem desta sala de pôquer. É claro que levamos essas reclamações muito a sério e nossos especialistas em pôquer investigarão e monitorarão o assunto. Nem é preciso dizer que não oferecemos suporte a nenhuma sala de pôquer onde sejam usados bots ou onde haja problemas com pagamentos.
Em termos de retirada de jogadores, no entanto, não tivemos nenhum problema relatado até agora e parece que pelo menos isso está funcionando sem problemas.
Ainda acreditamos que as coisas estão se clareando e o JackPoker é uma sala de pôquer que pode dar certo no futuro.
Obrigado pela sua paciência e compreensão.
Atenciosamente
Equipe YPD
