Explicação dos pontos YPD na tua conta de utilizador, das nossas promoções/negócios e dos pagamentos
Uma vez que recebemos pedidos de informação dos jogadores todos os dias e que o nosso apoio é desesperado, existe agora uma publicação especial que explica tudo novamente em pormenor.
Ao jogar nas mesas de póquer, receberá pontos YPD se a sua conta de jogador tiver sido criada por nós utilizando as nossas ligações de registo especiais ou um código de bónus. Estes pontos são necessários para o nosso sistema VIP interno e para as nossas promoções exclusivas.
No entanto, existem dois métodos de contagem diferentes:
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- 1$ de rake bruto = 1 ponto YPD (aplica-se ao Pokerking, BlackChipPoker, Americas Cardroom, YaPoker)
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- 1 $ Netrake = 1 ponto YPD (aplica-se ao GGPoker,Natural8, CoinPoker, WPTGlobal,ChampionPoker e Chico Network)
O Netrake é contabilizado pela sala/rede de poker e encaminhado para o YourPokerDream. Assim, se vir 10 pontos YPD na sua conta, isso significa que gerou 10$ de Netrake. Utilizamos estes pontos YPD normalmente para as nossas promoções internas e para as nossas ofertas VIP Rakeback. Mas também existem excepções, como no nosso grande WPN Rake Chase, porque aqui é importante o Rake Bruto e 1 Ponto YPD = 1$ Rake Bruto!
A melhor coisa a fazer é ler o nosso artigo “O que significa Netrake?“.
Onde posso ver os meus pontos YPD?
Faça o login no YourPokerDeam, depois clique em “Visão Geral”. Aí encontrará os seus pontos YPD e todas as outras informações importantes
Posso colecionar pontos YPD em todos os sites parceiros do ypd?
Não, na Betsson, Betsafe, NordicBet não por causa do nosso VIP Flat Rakeback Deal! Dependendo do seu país, poderá ser excluído de algumas das nossas promoções também noutros sites parceiros. Por favor contacte-nos para ter a certeza de que o seu país não está excluído.
Com que frequência são actualizados os meus pontos YPD?
Normalmente, actualizamos todos os pontos a cada 24 horas. Naturalmente, isto depende do facto de a sala de póquer nos enviar novos dados. Os horários aqui são muito diferentes e para um site os dados chegam de manhã cedo, para outro apenas às 4:00 p.m. Assim que recebemos os dados, carregamo-los 1: 1 para a sua conta YPD.
Porque é que vejo 0 pontos YPD?
Isso pode ter várias razões. Para a primeira vez, é importante que tenha introduzido o seu nome de utilizador na sua conta YPD na respectiva sala de póquer. Se não tivermos um nome de utilizador seu, não podemos carregar quaisquer dados e também não podemos verificar se a sua conta está marcada para nós.
Se o seu nome de utilizador foi introduzido corretamente e mesmo assim não vê quaisquer pontos YPD, a sua conta de jogador não está ligada ao YourPokerDream. Não adianta simplesmente introduzir um nome de utilizador de uma conta existente que não foi criada através dos links especiais de inscrição/códigos de bónus da YourPokerDream. Como resultado, não pode participar nas nossas promoções exclusivas e não recebe rakeback extra.
Dependendo do seu país, poderá ser excluído de algumas das nossas promoções também noutros sites parceiros e é por isso que vê 0 YPD Points. Por favor contacte-nos para ter a certeza de que o seu país não está excluído.
Na Betsson/Betsafe/Nordicbet, os jogadores não recebem pontos YPD devido a um acordo muito especial de Flat Rakeback!
Porque é que os meus pontos YPD são iguais ou inferiores aos do dia anterior?
Isto acontece muito raramente, mas é possível com fornecedores onde o Netrake é convertido em pontos YPD. Mais uma vez, recomendamos que leia o nosso artigo “O que é o Netrake” para perceber porque é que pode ter menos pontos do que no dia anterior ou mesmo ter um montante negativo de pontos.
Posso ter um acordo VIP e participar numa YPD Rake Race/Rake Chase?
Não, todos os jogadores que têm uma oferta VIP especial já não são elegíveis para participar em quaisquer outras promoções YPD e não receberão qualquer prémio, mesmo que o nome de utilizador esteja listado na tabela de classificação. A nossa oferta VIP tem um valor muito mais elevado do que a nossa corrida de 25k. Os jogadores com ofertas VIP especiais também não participam no nosso sistema VIP normal.
Porque é que eu não recebo um bilhete para os torneios privados YPD no GGPoker?
Toda a informação sobre os nossos torneios privados na GGPoker está bem AQUI
Quando é que a YourPokerDream paga os prémios das promoções/raças/negócios exclusivos?
As datas de pagamento são muito diferentes. Nalgumas salas de poker pode ser no dia 01-05 de um mês, noutras, no dia 15-20. As datas de pagamento aproximadas podem ser encontradas na sua conta YPD em “Visão Geral” um pouco mais abaixo.
Assim que o mês termina, carregamos todos os bónus no dia 01-03 na sua conta YPD. Aí podes ver quanto recebeste, de que promoção se trata e o estado é “Pendente”. Assim que tudo tiver sido pago, o estado muda para “Pago” e também a data.
Muito importante: Lembre-se de verificar os seus bónus e contacte backoffice@yourpokerdream.com se algo estiver em falta ou incorreto. Pode ver o seu historial de bónus durante 12 meses na sua conta YPD, após o que este é eliminado da sua conta e dos nossos registos. Uma vez decorrido esse período, não há mais nada que possamos fazer
Os prémios são sempre pagos diretamente na conta do jogador?
Normalmente sim. Aqui também obténs todas as informações importantes na tua conta YPD em “Visão Geral”. Se um pagamento para a conta do jogador não for possível, tens de incluir uma carteira USDT(ERC20) na tua conta YPD para que te possamos pagar. Se não o fizeres, não te poderemos pagar e o teu bónus ficará em “Pendente”
Não recebi o meu pagamento. O que é que posso fazer?
Se a data de pagamento especificada já tiver passado, verifique primeiro se está a jogar numa sala de póquer onde os pagamentos são feitos diretamente para a conta do jogador. Talvez tenhas de introduzir uma carteira USDT(ERC20)?
Se tudo estiver bem, e não tivermos publicado nenhuma notícia de que não há atrasos, escreva para backoffice@yourpokerdream.com em inglês, se possível, e a nossa equipa irá verificar.
